英語 de eBay

03/01	#542	あっちも値上げ -La Poste Augmentation tarifaire au 1er mars 2008-	送料・発送方法
└	Tags»» 送料 フランス
03/03	#541	羨ましいぞぉ〜！オーストラリア -PayPal Seller Protection-	Paypal
└	Tags»» Paypal オーストラリア Seller-Protection
03/04	#543	メンバーID隠すだぁぁぁ〜〜？！ -アホちゃう？-	eBay Helpを読む
└	Tags»» SMI(Safeguarding-Member-IDs) Announcements
03/14	#537	掟破りな荷物	送料・発送方法
└	Tags»» 発送 イギリス Royal-Mail
03/30	#544	My Messagesは詐欺対策に有効...ですか？	eBay Helpを読む
└	Tags»» My-Messages
03/31	#547	つまり販売禁止なの？-Digitally delivered items-	eBay Helpを読む
└	Tags»» Digitally-Delivered Announcements

最近お世話になる事の多いフランス郵便局(La Poste)、ちょっと前に見たら「English」のボタンが出来て、一部ですが英語対応になっていました。
それでヤッホーと喜んだのも束の間、また「English」のボタンが消えてしまったようなのですが...それとも私が見つけられないだけなのか...フランスの意地悪〜

イギリスから日本への郵便の事なら、そこらのイギリス人よりは知っていると自負していますが、フランスとなると言葉の壁が大きいし、利用頻度もそう高くはないので、送料をじっくり研究してボッタクリセラーと一戦交える時間的損失よりも、ボッタクリ料金をホイホイ払う方が楽チン！と深く調べていません(笑)

そのLa Posteは今日から値上げです。
サイトでは新料金表のPDFデータがダウンロードできますので、フランスとお付き合いのあるイーベイヤーさんは手元にお一つどうぞ。
http://www.laposte.fr/particulier_envoyez_recevez_du_courrier_tarifs_331.html

毎回数種類の料金表が出るので、どれがどれやらと思っていたら、フランス本国版とその他の地域版があるのですね。
フランス本国からの料金表はTarifs au départ de France Métropolitaineです。

今回の値上げはCourrier(主に2Kg以下小形包装物、Postexportなど)が対象でColis(小包類、COLISSIMO EMBALLAGE INTERNATIONAL、COLISSIMO INTERNATIONAL)は現行通りのようです。

小包の料金表はこちら。
http://www.laposte.fr/particulier_tarifs_tarifs_colis_867.html

カナダ、アメリカ、フランスと...郵便料金の値上げが多いですが、昨今の原油高では仕方がないかも知れません。542

3月27日からオーストラリアのPaypalアカウントを持つセラーにも、ペイパルのセラープロテクションが適用になるそうです。

***Coming Soon: PayPal Seller Protection* ***

Seller Protectionを受けようとする場合、発送方法など取引条件の縛りが生じるので、実際にProtectionを受けられるかどうかと言うのは、また別の話なのですが...
取込み詐欺のターゲットになり易い高額アイテムの取り引きなどでは、利用できるに越したことはありません。

思えば、私がeBayを始めた頃は、Seller Protectionが適用になるのはアメリカのセラーだけ。暫くしてUK・カナダが追加され（カナダはもっと前からだったかしら？）、その後はず〜っと変更無しで現在に至っています。
現在Paypal利用の比較的少ないヨーロッパの国など、他の国にも拡大されれば、Paypalの利用率も上がると思うのですが、拡大しないのは何か拡大できない理由があるのでしょうね。

eBayサイトも無い日本のセラーに適用になる日は遠いぞ〜。541

eBay安全対策班のエラい人Rob Chesnutさんの後任Matt Halprinさんからのお知らせ
***A Message From Matt Halprin – Protecting Bidders & Combating Online Fraud***

オーストラアのイーベイに続き、今週末よりeBay.comでも全てのオークションスタイルのアイテムで入札者のIDが匿名表示になります。

あ〜ぁ...ホントにやっちゃうのですか？
自分の事は自分で守りますから、そんな所まで気遣ってくれなくて結構です。はっきり言って余計なお世話。
まったく面白くない...。543

ある日家に帰ると、海外からの定形外郵便の不在配達票が入っていました。
以前は差出人欄にはUK様・USA様と差出し国のみ記載されている事が多かったのですが、最近はちゃんと名前を書いてくれるようになりました。でもセラーの名字って知らない事もあるので、これも良くなったのか微妙な所です...

今回の荷物は差出人(記載なし)と記載されていました。
現在待ちアイテムは4つ。どれもUK様からの落札アイテム。その内オプション無しの小形包装物で届きそうなアイテムは2つ。一つはほんの2・3日前に落札したばかりなので、多分もう一つのアレかな？でも、郵便受けに入りそうなものだけど...
小さい物だと思って、出掛けたついでに郵便局まで取りに行きました。

そしてカウンターで渡された荷物は


と、車田正美マンガのキャラばりのセリフで驚いてしまったその荷物は、45cm×35cm×30cmの段ボール箱。
しかも、税関付票CN22も貼られていない。CN23が封入されているかって？それも...ないっ！
海外発送の常識を覆す出来事にまたしても



アイテムはもともとUKオンリーの物だったので、セラーさんは海外発送の事を良く知らなかったのかも知れません。そして今回は差出人の記載がなく、送り返しようがなかった事もラッキーだったのかも知れません。
重量はSmall Packetの規定内だしさ...無事に届いたんだしさ...郵便局で不足分払わされたワケでもないしさ...Royal Mailが融通を利かせてくれたのなら良いのですが...ちょっと、フ・ク・ザ・ツ

イギリスから小形包装物で発送できる荷物は以下のサイズ
How large can it be?

	Minimum size	Maximum size
Letter or Packet	One surface must be at least 90mm x 140mm	Length, width and depth combined must not be greater than - 900mm The greatest single dimension must not exceed - 600mm
Roll	Length plus 2x diameter must not exceed - 170mm. The greatest single dimension must not be more than - 100mm	Length plus 2x diameter must not exceed - 1040mm. Length must not be greater than - 900mm
Postcard	90mm x 140mm	120mm x 235mm

今回の荷物は、3辺の合計を50cmもオーバーしてます。これが、フランスやイタリアからの荷物だったら、はっは〜んと笑って済むのですが...Royal Mailもとうとう...やっぱり、フ・ク・ザ・ツ 537

某Q&Aサイトで「My Messagesに落札通知やinvoiceが届かない」という質問がありました。

それで正常なのです。My Messagesには落札通知やinvoiceは届きません。
そういうモノだと思っていたので、今まで疑問に思いませんでしたが、言われてみれば変？

My Messagesはフィッシング詐欺に対抗する手段として、2005年にスタートしました。eBayによれば「ユーザーがeBayからと名乗るメッセージを受け取った場合に、それが本当にeBayから送信されたものだという確証が得られる」と言うものだそうです。

はいはい、それはどうもご親切に

現在My Messagesのページにはこんな風に書いてあります。

About My Messages
My Messages is a place for you to send and receive eBay-related communications. In My Messages, you'll find:

・Important alerts from eBay about your account.
・Useful messages from eBay about buying and selling activities and events.
・Questions and answers about items, as well as other communications from eBay members.

だったら、Bid Confirmed (入札確認)だって、You won on eBay!(落札通知)だって、eBay Outbid Notice(高値更新)だって、InvoiceだってMy Messagesで確認できるようにしたら良さそうなもんですが、これらはMy Messagesには届きません。
なぜかと言えば、これらは届く事が容易に予想でき、真贋はMy eBayの履歴を見れば一目瞭然だからです。

でも、同じくMy eBayの履歴を見れば明らかなはずのSecond Chance OfferはMy Messagesに届くのですよねぇ？

My Messagesが導入された大きな理由の一つには、Second Chance Offerを利用した詐欺封じが上げられていましたから、当然と言えば当然なのですが...
こんな事情を知らない、My Messages導入以降にeBayを始めた人は、同じeBayからのメールなのに届いたり届かなかったりで、戸惑うのでしょうね。

私自身は、My Messagesは全く利用していません。
My Messages内のメールは確かにeBayからのメールと疑う余地のない物でしょうが、落札・出品関連のアラート、それ以外にもMy Messagesに届かないメールは沢山あり、届くべきメールとそうでないメールの線引きが曖昧で役に立たないからです。
3月14日付けで届いた「eBay Announcement: Japan PowerSellers will qualify for new eBay PowerSeller Incentives」のメールは、珍しく日本のユーザーのみに向けて発送されたパワセラーの手数料優遇に関するお知らせですが、My Messagesには入っていません。内容的に見て偽物と疑う必要はない物ですが、こういうイレギュラーなメールこそMy Messagesに届けるべきだと思います。

しかし、全てのeBay関連のメッセージ・アラートがMy Messagesで管理できるようになったら...その時は某日本のオークションの「取引ナビ」のようにメッセージの内容は全てeBay内でしか閲覧出来ないようになるのではないかと...その不自由さよりはMy Messagesが不完全である方が、遥かにマシ。


新しいeBayの詐欺対策SMI(Safeguarding Member IDs)で、アメリカを初めとする幾つかの国のeBayサイトでは、次点以降の入札者のIDは入札者本人とセラー以外は見れないようになりました。これによって、偽Second Chance Offerは今後は激減するはずです。それに代わりIDが公開される落札者をターゲットにする詐欺、例えば落札者に偽の落札通知や偽のinvoiceを送りつけて、別の送金先へ入金させようとする詐欺などが増えたりはしないのでしょうか？

じゃあ落札者のIDも非公開にしてしまおうとか、メールアドレスは全て非公開にして「取引ナビ」方式にしようとか...安易なユーザー過保護をエスカレートさせるのだけは止めて欲しいものです。544

国際フィードバック課政策方針係長Brian Burkeさんからのお知らせ

***New Policy Update: Digital Downloadable Goods in Classified Ads Format Only***
eBookや音楽データなど、デジタルフォーマットで取引されるアイテムの出品カテゴリが限定されると言うお知らせですが...

なぜFeedback部門が出品カテゴリの事に口を出すのか？
それは低コストでリピート出品の出来るデジタルアイテムはFeedback稼ぎに利用され易い為のようです。

でも出品はできるんでしょ？
出品は出来ますが、Classified Ads Formatに限定されるというのがクセ者。 Classified Adsというのはその名の通り「宣伝広告」。eBay上では売買を行なわずアイテムの宣伝のみを行なう出品方法です。$9.95の手数料で30日間の掲載ができます。

Classified Ads Formatなら、eBay上では取引が発生しないので，当然Feedbackも付かなくなる...という仕組を考えた訳ですが...安易だ...安易過ぎる...

今まで特定カテゴリのDigital itemの出品では落札→支払→ダウンロード用URLの案内まで、自動化するオプションがありました。

このシステムで出品されているクーポンコードを購入した時に、便利なシステムだな〜と思いましたが、その便利なシステムよりもFeedbackの不正を無くす方がeBayにとっての重要事項であるなら仕方がありません。私は滅多に使う事もないですし...

しかし、この件に限らず、詐欺対策・安全対策の名の下に安易な方策を採り、eBayの利便性、面白味が失われつつあるのが残念でなりません。

Digitally Delivered Goodsに関するeBayのヘルプ 　»»http://pages.ebay.com/help/policies/downloadable.html 547