英語 de eBay

北米eBayのボス、Lorrie Norringtonさんから、ダイナマイト級なお知らせ。
***A New Pricing, More Incentives, and Other Changes to Bring More Buyers***
(新料金、さらなる奨励策、そしてもっとバイヤーを誘致する為の変更)

さすが、Bill Cobbの後釜...いや、もしかしたら彼より強烈かもしれない。

イーベイはamazonになりたがっている。セラーは本来悪者だと思っている。そして自分の所のバイヤーはセラーの質を見抜けないバカばっかりだと思っている。
これが、ざっと見て感じた所。詳細はじっくり読まないと...私の想像力だけでは読み解けません

夏休みの宿題として、各自読んでおく事


eBay Community Valuesはそろそろ書替えが必要なんじゃないかと思います。

• We believe sellers are basically bad.
• We recognize and treat buyers as a silly child.
• We believe amazon-like environment can bring more corporate profits.

先日の激安落札アイテムは価格交渉の末、売ってもらえる事になりました〜（参考記事»»予感的中）

落札したアイテムの価格交渉なんて、私も人が良いよな〜と思いながらも、最終的に落ち着いた価格でも十分お買得でしたから良しとしましょう。
そして、私がHappyな分、セラーさんはUnhappyな気持ちである事は想像できます。こういう取引は最後まで気が抜けません。
でも、このセラーさんなら大丈夫だと思います。だからこそ取引進めてるんですけどね。

値段交渉と言っても、私は「Seller Non-Performance Policyに違反するよ〜」と言ったくらいで、向こうが勝手に吹っ掛けて→勝手に反省して→勝手に値段を下げてくれましたから、「Negative FB」を脅しに使う事もありませんでした。
しかし、交渉が難航したとしても、このセラーさんに対しては「Negative FB」で脅しを掛ける事はしなかったでしょう。
バイヤーのみが一方的優位に立っている今のフィードバックシステムに頼ることを善しとしないのも理由の一つですが、もっと大きな理由は、このセラーさんがBuyer Protection Eligibilityの崖っ淵にいたからです。

このセラーさん、FBの総数は400台ですが、Recent Feedback Ratings (last 12 months)（直近の12ヶ月に受けた評価の総数）はPositive 102、Neutral 1。
パーセンテージで表示される評価のレートはこの数字ではなく、そこからRepeat Feedbackを除外した数値によって計算されます。このセラーさんの場合、Positive 94、Neutral 1。

そしてeBayの計算式Positives÷(Positives + Neutrals + Negatives)から、このセラーさんの現在のレートは94÷(94 + 1 + 0)=98.9％となるのです。
もしも私がNegativeを残したら94÷(94 + 1 + 1)=97.9％になります。

eBayではフィードバックレート98％を境に大きく変わってしまう事がありましたよね。
これこれ、これです↑。
バイヤープロテクションにはTop Tier protection(最高補償レベル)とBasic Tier protection(基本補償レベル)の2種類があり、98％を境にしてPayPal Buyer Protectionで確実に返金される上限額が大きく違ってくるのです。
国によってその額には差がありますが、98％のボーダーラインは共通です。

私が早まってNegative評価を残したとして...その後セラーが折れて取引をする事になったとして...基本補償レベル200ユーロを超える可能性は大いにありました。現に妥協した取引額は送料込みで300ユーロを超えています。
Negative評価を残す事は、自らの首を締める結果になるやも知れませんでした。
（バイヤーからのNegative評価避けに、Feedbackをギリギリ98％の崖っぷちにしておくのも良いかも知れませんよ、セラーさん。）

それともう一つ。eBayの気紛れにより､近々Neutral FBの取扱いが変更というか元通りになるので、このセラーさんが100％を取り戻す日もそう遠くありません（8月下旬予定）。そうなってからの方がNegativeの脅威はより大きいはず

他人にはさんざん薦めておきながら、私は英辞郎を買った事がありません
niftyの英語フォーラムで無料配布されていたデータを10年近く使ってまして...でも、最近は足りない語彙をWeb版の英辞郎で補うことも多くなりました。

第二版、第三版が出た時にすぐに購入すれば良かったのですが、まだ良いだろうと思っているうちに売切れになって買えず。
amazonではまたプレミア価格になっちゃってるのかな〜？と思って見てみたら、すでに第4版が予約受付け中ではないですか

英辞郎 第四版 (2008/09/19) 不明 商品詳細を見る

今度こそ買うぞ〜！
しかし付属の検索ソフトが新しくなって、MacはOS10.4以上じゃないとダメらしい。英辞郎ビューアじゃダメなのかしら？
これは英辞郎の前に新しいマシンの購入を考えた方が良さそうだ...って、こっちももう2年くらい言ってる気がします。
今度こそ買います！Intel Mac！

そのアイテムは先月まで750EURのBuy it Now価格で出品されていました。
良い物ですが、そこまでは出せません。その値段で3・4回、再出品が繰返されていたと思います。

今回はセラーさんも諦めて大博打に出たのか、充分な露出をして自信ありだったのか、一気に値段を下げてオークション形式で出品して来ました。

そう来なくっちゃ！さあ入札するぞ〜！

まずは、日本への送料は記載されていなかったので問い合わせ。アメリカ宛が40EURなので、45位だろうな〜と予想は出来ましたが、日本特別料金とか、落札価格に対して逆スライドするオプションが隠されていないとも限りません。質問したのは後出しハンドリング牽制のためです。
セラーさんからの回答は予想通りの45でした。

通常、高額リザーブや、高額Buy it Nowで売れなかったアイテムが値段を下げて再出品されると、待ってましたとばかりに早い段階からの入札が入るものです。
これはバイヤーの一種の参加表明で、セラーのモチベーションを維持させる要素になります。

ところが、このアイテムは全く入札が入らないまま、最終日を迎えてしまいました。
このセラーさん、終了前に取消すかもしれないな〜...と思うと同時に「実はこのアイテムは自分が思っているような価値ではないのでは？」の疑問が沸いて来ます。

私がスナイプ態勢に入る2分前でもまだ入札なし...
私は送料込みで400まで出そうと思っていましたが、350に下方修正して4秒前に300ちょっとで入札。
アイテムは150そこそこで私が落札しました。夢のような価格...

そして、悪い予感も的中

HI VERY SORRY I CAN NOT SELL XXXX FOR THIS PRICE VERY SORRY I TRED TO END AUCTION BUT WAS NOT QUICK ENOUGH
申し訳ないけど、この値段じゃ売れない。本当にごめん。途中で終了させようとしたけど、間に合わなくって

やっぱりね。そうだろうと思うけど「ハイ、そうですか」と引き下がる訳にもいかないのよね。

Hello, I know the price is incredible bargain. But this is auction. If you refuse to sell, it is a violation of Seller Non-Performance Policy isn't it?
安過ぎるのは分かるけど、これはオークション。売るの拒否すると、Seller Non-Performance Policy違反になるんじゃないの？

これ位の事で相手が気を変えるとは思えないけど、熱くなっても仕方がない。お金を払っていない今の段階では、強制的に取引に持っていく手段は何もありません。
「eBayに言いつけてやる！」も「Negative残してやる！」も相手に売る気がない限り、何の効力もないのですから。

その後、短い泣き言メッセージと、取引価格のオファーが何度か届いています。こっちは気を効かせてメアドへ返事を送っているのに、向こうは堂々とイーベイのフォームから送って来ます。
だから、きっと悪い人じゃないと思う...この予感も当たれば良いけど

Googleが、 Google Insights for Searchという検索トレンド分析のツールを始めたようです。似たような機能を持つツールで、Google Trends がありますが、これはその進化形らしい。

これで日本からの「ebay」の検索トレンドを調べると、なかなか面白いというか、え〜そんなもん？と言うか...まあ、見て下さいな。(一部データの表示にはgoogleアカウントが必要かも知れません)
例えば、これ。2004年から現在までの日本から「eBay」の検索傾向を分析すると

ボリュームが大きいのは、人口の多い首都圏じゃないんです。沖縄とか青森とか、米軍基地のある県。
つまり...日本在住の一億日本人より、約10万人の在日米軍人及び関係者の検索の方がボリュームが大きいって事ですかぁ？

まあ、日本での検索エンジンのシェアはまだまだyahooが握ってるらしいので、googleで検索する日本人の絶対数が少ないってこともあります。また、日本では「イーベイ」で検索する人も居るだろう（こっちのデータはNot enough search volume to show results.）

でも、ここのブログは断然googleから来る人が多いのだけど...。
つまり...ここのブログは日本の少数派の精鋭が集まっているということ...かな？
メジャー嫌いの管理人としては、嬉しい限りです

Neutral Feedbackの扱いと言い、オーストラリアのPaypal Only化の話と言い...最近のイーベイは前言撤回！やっぱりヤ〜メた！な事が多過ぎ。
この2つは良い方向への逆戻りだと思うので、結果的には良いのですが、何か変更があっても、またすぐに取り止めになるかも...とブログのネタにできません(笑)

7月に予定されていたLinks Policyの変更は8月に延期され...その発表があった時には、また改定が変更された夢まで見ました。
夢だよな〜...と思いながらも、一応Annauncementsをチェックしたりして...こんなこと夢に見るなんて、キテルわ

で、その夢が正夢になりました。
***A Message from John McDonald – Links Policy News for Sellers***
There will be no Links Policy updates at this time.今回はリンク規定は変更無し

予定ではリンク規定が厳しくなる方向だったので、変更無しで良かったのですけど、殆ど書き上げてた変更内容の記事は、どうしてくれるのよ！
変更の変更が変更になったりして...なんて、記事のアップを待ってみましたが...それは無いようですね。

変更が撤回され、結局現行通りとなったイーベイのリンクに関する規定はこちらのヘルプをどうぞ
http://pages.ebay.com/help/policies/listing-links.html

変更が無かった事を、わざわざ記事にした意味は？
イーベイの朝令暮改ぶりを皆様にお知らせしたかったのと、私がただブログをサボっていたのではない事をアピールしたかったからです